С целью более качественного обслуживания наших клиентов наша компания берет на себя следующие обязательства:

1. Качество продукции и преданность делу
1.1. Вся продукция производится и проверяется в соответствии с государственными и международными стандартами. При необходимости мы можем предоставить отчеты об испытаниях.
1.2. Все испытания проводятся высококвалифицированными работниками, которые гарантируют, что изделия соответствуют установленным требованиям.
1.3. Вся продукция поставляется с гарантией.

2. Доставка
Мы гарантируем, что заказ будет доставлен в указанное место точно в срок.

3. При обнаружении дефектов (включая внешние повреждения) после получения заказа заказчик в праве оформить возврат или замену в течение 30 дней.

4. В случае возникновения каких-либо проблем в течение гарантийного периода мы возьмем на себя всю ответственность по замене некачественной продукции. По истечению гарантийного срока за услугу по замене или ремонту товара взимается дополнительная плата.

5. План сбыта продукции
5.1. Мы предоставляем полный набор инструкций и соответствующую информацию о продукции, а также предлагаем бесплатную техническую подготовку.
5.2. После получения заказа клиентом мы просим наших клиентов регулярно отправлять отчеты и отзывы о продукции. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вы можете связаться с нами по следующему адресу: info@ironman-safety.com. Мы пришлем Вам ответ в течение 12 часов.
5.3. Мы приглашаем клиентов провести инспекцию нашей продукции на месте. Кроме того, мы готовы предоставить возможность инспекции нашей продукции третьей стороне, например, TUV,BV,SGS, CCIC и др.